数智赋力：新质生产力视角下传媒业的价值升维
郭全中，中央民族大学新闻与传播学院教授，互联网平台企业发展与治理研究中心主任，江苏紫金传媒智库高级研究员；彭子滔，中央民族大学新闻与传播学院硕士研究生。
自“新质生产力”概念诞生以来，因其对于科技革命与产业变革发展脉搏的深刻洞察及为未来生产力发展提供了全新视角等特性，备受学界关注。具体到传媒业而言，传媒业的新质生产力是实现功能拓展的新机遇。回溯历史，不同时期的传播技术推动着传媒行业品质的提升，为不同时期贡献了传媒的价值。清末民初的报业发展，发挥着救亡图存、开启民智的价值作用。电台广播的诞生，推动舆论宣传下沉到千家万户，如二战时期著名的“炉边谈话”增强了美国人民的信心。视听电视的发展，助推了影视产业链的进一步成熟，并为传媒业带来了最为繁荣的时刻。互联网作为新媒体的诞生，加速了社会深度媒介化的转型，使得传媒深入到各行各业。而以人工智能、数据要素、3R（VR、AR、XR）等为代表的传媒新质生产力，将进一步加速传媒业的功能拓展，呈现出新的传媒价值范式。
一、数智赋力：技术为传媒业能力提升带来的新可能
数智技术一直被视为解放传媒业生产力的新质力量，发挥着更新生产工具和内容生产方式的重要作用。以生成式 AI、数据要素、3R 显示技术和区块链为代表的数智技术为传媒业实现功能拓展提供多种可能。
1. 内容生产力：内容创造的 AI 力量
AIGC 是由人工智能（AI）驱动的智能信息生产模式，在大语言模型（LLM）和自然语言处理（NLP）等技术的支持下，生成式 AI 具备了一定的“类人”创造特点，引领着社会信息领域和传播生态发生结构变化。首先，AI 成为能够全面参与信息与内容产出的实体，以往的内容生产是基于人类的生产构建，生产存在边界，而基于算力的 AI 的生成，理论上内容创作是无垠的。此外，AI+3R 的双重技术引擎，构建起一个“模拟现实世界”，为人类开创一个与现实交融并进的全新场景，催生人、货、场三者关系加速融合，创造新的商业蓝海。
2. 价值生产力：价值创造的数据力量
传统生产要素包括劳动力、技术、资本、土地四种，而数据要素是数字经济时代最活跃的革命性生产要素，对传统生产要素发挥着价值倍增、资源优化和投入替代的三重作用。传媒业在传统四种生产要素中并不占据相对优势，作为直接面向用户的传媒业在长期的经营过程中积累了丰富的“数据富矿”。数据要素并非数据，其生产力的特性主要体现在以下三个方面。第一，数据要素需历经存储、确权、清洗、治理、交易等一系列精细环节，这些过程不仅为市场开辟了崭新的蓝海，孕育了无限的机遇，更在产业链中留下了尚未被充分开发的空白领域，形成了一条完整且充满潜力的产业链。第二，数据资源的深入开发能够促进企业内部生产方式和工作流程的革新与优化，实现产业内部的全面数字化升级，进而极大地解放生产力。第三，数据资源的资产化转型将显著提升企业的总资产价值，通过数据产品、数据服务、数据资本等多种形式进行交易，从而为企业开辟全新的盈利渠道，实现更为广阔的业务发展空间。
3. 显示生产力：信息展现的 3R 力量
3R，即 VR（虚拟现实）、AR（增强现实）和 XR（扩展现实）的统称，被视为有巨大潜力的新兴媒介。传统的文化内容是多基于图文、声音、影像的框架展开呈现，是在固定、封闭、线性的内容体系中进行。而3R 技术则打破了这一界限，通过数字化的手段对客观现实进行重建，使用户从传统的第三视角转变为全知全能的沉浸式体验。用户能够在一个开放、多元、可选择且高度互动的内容结构中自由探索，享受全方位、多维度的感官盛宴。这种“流体”般的体验，不仅为用户提供了更广阔的视角和更丰富的选择，也为他们提供了更多处理信息和做出决策的可能性。
4. 信任生产力：公信力与信息治理的区块链力量
区块链是一种集成了分布式数据存储、点对点传输和加密算法等机制的新型应用技术。其核心特性在于不可篡改性，这极大地增强了数字文化内容的信赖度。具体而言，首先，通过将文化内容的元数据，如来源、编辑历史和发布时间等关键信息记录在区块链上，为原创作品提供了坚实的版权保护。在媒体行业，区块链技术已经催生出多样化的应用场景，如区块链新闻平台、社交平台、搜索引擎等。其次，区块链具备可溯源性。在区块链上，每一条信息都拥有独一无二的标识符，并且每个区块都包含前一个区块的哈希值，形成了一个不可篡改的链式结构。这一特性在网络信息安全和治理中发挥着至关重要的作用，它有助于追踪数据的来源和流转过程，确保信息的真实性和完整性，为追查责任和处理违规行为提供了有力的技术支撑。
二、价值升维：传媒业价值的功能拓展
新质生产力的广泛应用正深刻推动着传媒业实现跨越式发展，不仅拓展了其传统的媒介功能，更显著增强了传媒业为其他领域赋能的实力。
1. 发挥治理网络舆论的安全价值
十年的媒体融合进程显著推动了新闻媒体向全媒体矩阵的演进，实现了主流价值的广泛传播。而社交机器人、平台算法等技术的兴起也带来了网络舆论安全的挑战，使得传统的融媒体在信息核实、即时响应、互动性和个性化服务等方面显得力不从心。大数据和人工智能技术的进步，为这些问题提供了解决方案。大数据以其庞大的数据量、动态调整的能力和强大的分析能力，提升了网络舆情监测的全面性和精准度。特别是其数据动态变化的特性，使网络舆情监测的及时性和动态性得到了显著提升。人工智能技术凭借大容量、海量参数和大算力等特点，能够实现网络舆情监测的全面化和自动化，助力舆情研判实现预测和决策的科学化，进一步推动网络舆情引导的精准化和个性化，为社会舆论环境的健康发展提供了有力支持。
2. 融入智慧城市的管理价值
“新闻 + 政务服务商务”模式在 To G 端更多以官媒代运营、智库建设、策划公关活动等为主要工作内容。随着大数据技术和人工智能的深度融入社会各个领域，城市与媒介之间的互嵌关系愈发紧密。在这一过程中，人人、人机以及人与社会之间的媒介交流产生了海量的数据。智能媒体不仅实现了资源的有效整合，还推动了万物互联，成为信息流转的枢纽。城市与传媒的融合趋势，已然成为智慧城市建设的必由之路，预示着传媒行业将进一步深入参与智慧城市的管理与服务之中，为城市的智能化、高效化运营提供有力支撑。
3. 助力国家外宣与企业出海的传播价值
社交媒体平台经过全球范围内十多年的蓬勃发展，已经孕育出全新的平台生态系统，为国家的对外宣传与品牌国际化提供了新的契机。一是赋权全民外交。传统的国际传播模式侧重于外宣旗舰媒体的推广，而互联网的崛起打破了物理界限，构建了一个超越地理空间、基于共同兴趣形成的社交关系网络。这一变化引领了国际传播主体向差异化、多元化、全民化的方向发展，全民外交的时代已然到来。利用社交媒体平台的“智能 + 媒体”融合特性，更有利于中国故事的创新表达与叙事重构，向世界传递中国声音。二是社交媒体平台的国际化也带动了相关产业的全球化发展。以往，国内产品向国际市场拓展时，往往面临营销渠道匮乏的困境。随着 TikTok、Shein 和 Temu 等平台的海外拓展，为国内众多产业提供了宝贵的出海机会，极大地推动了国内产业的国际化进程。
4. 带动文化生产模式转型的创新价值
互联网媒体以其开放和平等的特质增强了网民自由表达的权利，颠覆了传统信息由上至下的生产模式。以生成式 AI 为代表的新质生产力的介入，更是凸显了技术主体性在推动文化内容创新和生产模式变革中的关键作用。一方面，新质技术的应用带来了内容生产指数级增长的时代，使得文化产品的创造呈现出多样化和创新性的特点。另一方面，科技创新成为文化产业创新的核心引擎，不断催生新的业态和模式。如直播电商、数字出版、网络游戏等。
5. 作为新生产力破圈融合的赋能价值
用户连接失效对传统媒体广告刊载模式造成了严重冲击，信息技术成为重塑商业模式与盈利策略的关键。与此同时，消费互联网向物联网的演进，不仅扩展了人际连接的范畴，更是将整个物质世界纳入了传媒生态系统中，极大地拓宽了媒介形态和产业边界。
在此背景下，传媒业作为其他行业的新质生产力崭露头角，凭借传媒科技的力量，打破行业界限，与文化、旅游、农业、家居、体育等多个领域实现深度融合。这种跨界的协同发展不仅推动了传媒产业形态的多元化，更展现出传媒业在推动社会经济发展中的强大赋能价值。通过不断创新和融合，传媒业正成为推动其他产业数字化转型的重要力量。
原标题：《【专栏·传媒瞭望】 郭全中 彭子滔|数智赋力：新质生产力视角下传媒业的价值升维》
